Compró una licencia pero no la verificó

Hola Marc. Compré la licencia hace 2 días. Reinstalé SQ y la verificación de la licencia falló. He desactivado antivirus y firewall el mismo problema. desinstalado de nuevo e instalado pero el mismo problema. Reinicie mi licencia pero no funciono.
Por favor, ayúdame. Trabajo todo el día y necesito trabajar en mis estrategias por la noche .

Hola, acabo de responder a su correo electrónico enviado a soporte. Compruébelo y hágamelo saber si hay algún problema

Compré el producto hace un tiempo y el ordenador se ha estropeado y ahora no se puede utilizar. He vuelto a cargar en un ordenador nuevo, pero no me permite utilizar el mismo código de licencia y no puedo utilizar el software.

He restablecido su licencia. Por favor, inténtalo de nuevo y avísame en caso de que sigas teniendo problemas con ella.

No, lo siento amigo, la antigua licencia sigue sin funcionar.