QE non si avvia per 4.20 e la verifica della licenza di prova fallisce

Salve,

Ho appena installato QA 4.20 e non riesco ad avviare QE. Anche la verifica della licenza di prova non riesce. Cosa posso fare?

Krzysztof

Salve,

Intendi dire che il programma non si avvia affatto o che hai un problema con la licenza? Potete inviarmi una richiesta di ripristino a [email protected] Posso dare un'occhiata alla vostra licenza

Ho appena provato a eseguire QantEditor.exe e non funziona, ha bisogno anche di una licenza? Non succede nulla quando lo eseguo

Krzysztof

Salve,

La licenza non è necessaria per eseguire l'editor. Viene visualizzato un messaggio di errore o l'editor non viene visualizzato?

Non viene visualizzato in entrambi i casi: quando lo avvio come file exe e dall'interno di QA, che ora funziona.

Krzysztof

Potresti inviarci il file di log dalla directory /logs?

Cordiali saluti,

Tomas

Eccoli qui. Funziona per voi? Ho anche sul mio PC QA 4.0 e QE funziona senza problemi.

Ciao, grazie per il log. Sembra che ci sia un problema con il db. Il file db è danneggiato.

Rimuovere la cartella /db dalla directory di installazione e avviare QE o QA. Verrà creata una nuova cartella db con la struttura corretta.

Cordiali saluti,

Tomas

L'ho fatto ma i QE continuano a non comparire. La directory DB è stata ricreata e alcuni file sono stati inseriti. Avete provato a installare di nuovo QA dal web e poi ad avviare QE? Questi erano i miei passi

In caso di errore, rilasceremo un nuovo aggiornamento con la correzione.

Lo proverò e vi farò sapere.

Tomas