Disminución de la calidad de la ayuda

¿Alguien más lo nota o sólo soy yo?

• El chat en directo ("¿Necesita ayuda?") del sitio web siempre está desconectado / es inútil.
• El enlace para iniciar sesión en este foro está oculto y sólo se muestra a los usuarios que maximizan la ventana del navegador
• La búsqueda es inútil o da resultados de mensajes de spam (que venden VPS, hardware dedicado, etc) en este foro
• Ni idea de dónde se almacenan los archivos de datos

Entiendo este movimiento de "los clientes son estúpidos" que está en marcha desde hace más de una década y cómo todo el mundo abraza el concepto de ocultar los botones de inicio/cierre de sesión, las barras de desplazamiento, etc. Pero este tipo de movimiento solo ayudará a Google, Facebook, etc., no a las empresas con clientes reales.

No, no voy a abrir una petición de funcionalidad 🙂 .

Bueno, en lo que respecta al chat en vivo, supongo que la mayoría de los europeos se toman un tiempo en Navidad y Año Nuevo. Me tomé 2 semanas de vacaciones con SQX. Siempre responden con correo dentro de las 24 horas si les escribo algo y no están en línea en el chat.

Login link Tiene que ver con la configuración de la lupa en Windows. Si se establece en 100% es okey para mí.

No tengo problemas con la función de búsqueda Debes tener algún adware.

Hola,

Gracias por su comentario y lamento que nos haya echado de menos en nuestro chat. Estamos en línea los días laborables, a veces por la mañana en la UE o por la tarde en la UE y a veces por la noche en EE.UU. Estamos monitoreando nuestro correo electrónico de soporte continuamente para que pueda dejarnos un mensaje fuera de línea y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible.

El enlace para iniciar sesión en este foro está oculto y sólo se muestra a los usuarios que maximizan la ventana del navegador

Ya veo el problema, intentaremos solucionarlo.

La búsqueda es inútil o da resultados de mensajes spam

¿Qué consultas de búsqueda utilizó?

Ni idea de dónde se almacenan los archivos de datos

Si te refieres a los datos históricos de precios se almacenan en la carpeta SQX\user\data\History

Dime también si te funciona la descarga de QDM y, en caso contrario, qué problemas experimentas.

Y en cuanto a lo de que "los clientes son tontos", por favor, tenga por seguro que no nos atenemos a esta política.