Problema com o Mac M1 com SQ
3 respostas
TJJ
1 ano atrás #281102
Olá, preciso de ajuda aqui.
Instalei o software em meu Mac M1 e tenho o problema de não ter as janelas pop-up para salvar meus arquivos, como o arquivo de configuração. Esta é a sequência de coisas que aconteceram.
Eu estava experimentando o teste antes de decidir comprar.
A primeira imagem > mostra que tentei salvar minha configuração como "salvar como", mas não recebi nenhum pop-up
Segunda imagem > Tento clicar em "mostrar todas as janelas em meu mac"
3ª imagem > Consigo ver um "programa" transparente, mas não consigo clicar nele.
Estou me perguntando o que está acontecendo aqui. Alguém tem o mesmo problema? Ou é só comigo?
Tentei reinstalar o software, mas sem sucesso.
Por favor, me ajude com isso. Obrigado.
Tentei salvar minha estratégia, mas não funcionou.
tomas262
1 ano atrás #281136
Olá Ttj,
Estamos testando a versão mais recente em nosso Mac para confirmar o problema. Entraremos em contato com você
Francisco Sanchez
8 meses atrás #283317
Olá!
Estou com o mesmo problema em um Mac M2, alguma solução? Desinstalei o programa e o reinstalei. Acho que deve ser uma configuração no nível do usuário que eu deveria excluir, mas não sei onde.
Francisco Sanchez
8 meses atrás #283318
Eu adiciono informações.
Erros semelhantes foram relatados nas atualizações do novo MacBook (m1, m2) e ocorrem ao trabalhar com duas telas.
Referências:
– https://discussions.apple.com/thread/252179038
Como o problema é causado:
- Abra um programa sem conectar a segunda tela
- maximizar o aplicativo
- Conecte a segunda tela
- Em seguida, arraste o StrategyQuant da primeira para a segunda tela no modo de tela cheia
- Em seguida, abra uma janela pop-up como Carregar ou Abrir um projeto existente
- Nesse ponto, você deverá ter pop-ups invisíveis
Como resolver o problema:
- Fechar o aplicativo
- abra-o novamente
- Use a tela cheia na segunda tela (a que você conectou)
- Arraste o aplicativo (no modo de tela cheia) para a primeira tela
- Tente abrir uma janela pop-up como Carregar ou Abrir um projeto existente
- Nesse momento, você deverá ver as janelas que estavam invisíveis anteriormente
Se isso não funcionar, repita o processo com algumas variações até que os pop-ups voltem a aparecer.
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